Introduction
PrimmoAI SAS (« nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et technologies similaires sur son site web pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et comment vous pouvez les gérer.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant. Les cookies peuvent être :
- Cookies de session : temporaires, supprimés à la fermeture du navigateur ;
- Cookies persistants : conservés sur votre terminal pendant une durée déterminée.
2. Types de cookies utilisés
2.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés (authentification, sécurité, préférences). Base légale : exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD). Durée : session ou jusqu'à 1 an maximum.
2.2. Cookies de mesure d'audience et d'analyse
Google Analytics : analyse du comportement des visiteurs et mesure de l'audience. Données collectées : pages visitées, durée de session, source de trafic, données démographiques (anonymisées). Durée : 13 mois maximum. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur le fonctionnement du site.
2.3. Cookies de fonctionnalité
Préférences utilisateur et cookies de consentement (mémorisation de vos choix). Durée : jusqu'à 13 mois maximum. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
2.4. Cookies de relation client (HubSpot)
HubSpot : gestion des formulaires de contact, mesure d'audience et attribution des demandes de démonstration. Cookie principal : hubspotutk. Durée : 13 mois maximum. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur le fonctionnement du site.
3. Cookies tiers
3.1. Google Analytics
Service : Google LLC. Finalité : analyse du comportement des visiteurs et mesure de l'audience. Durée : 13 mois maximum. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy. Désactivation via le module complémentaire : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3.2. HubSpot
Service : HubSpot, Inc. Finalité : gestion des formulaires de contact, de la relation client et mesure d'audience. Durée : 13 mois maximum. Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
4. Finalités des cookies
- Fonctionnement du site : assurer le bon fonctionnement du site web ;
- Amélioration de l'expérience : personnaliser votre expérience selon vos préférences ;
- Analyse et statistiques : comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (Google Analytics) ;
- Sécurité : détecter et prévenir les fraudes et attaques.
5. Durée de conservation
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur ;
- Cookies d'analyse (Google Analytics) : 13 mois maximum ;
- Cookies HubSpot : 13 mois maximum ;
- Cookies de consentement : 13 mois maximum.
6. Gestion de vos cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, par catégorie (mesure d'audience, relation client). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site restent quant à eux toujours actifs. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » situé en bas de chaque page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies, ou supprimer les cookies déjà déposés.
7. Cookies et données personnelles
Certains cookies peuvent collecter des données personnelles, dont le traitement est régi par notre Politique de Confidentialité. Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour les exercer, contactez notre DPO : nathan@primmo.co.
8. Transferts de données hors UE
Certains prestataires (Google Analytics, HubSpot) peuvent transférer des données vers des pays hors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, autres garanties prévues par le RGPD).
9. Cookies et technologies similaires
En plus des cookies, nous utilisons LocalStorage, SessionStorage et des pixels de tracking. Ces technologies sont soumises aux mêmes règles que les cookies et peuvent être gérées via les paramètres de votre navigateur.
10. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la nouvelle politique sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
11. Contact
PrimmoAI SAS, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France.
Délégué à la Protection des Données (DPO) : nathan@primmo.co
12. Réclamation auprès de la CNIL
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : site web https://www.cnil.fr, téléphone 01 53 73 22 22, adresse postale 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.